A partir de ahora, ciudadanos y empresas podrán acceder al estado de las gestiones y expedientes con sus ayuntamientos de un modo mucho más fácil, desde un único punto, siendo posible que puedan ver de una manera clara y accesible, y desde cualquier dispositivo electrónico, los estados de tramitación de los expedientes que tengan abiertos en sus ayuntamientos.

Para acceder a esta información deben de entrar en la dirección web https://carpetaciudadana.gob.es/, validarse con certificado digital o clave y pulsar sobre la opción de "Mis Expedientes". Ahí pulsar sobre "Diputaciones y Ayuntamientos" y añadir a favoritos los Ayuntamientos de los que deseemos consultar los expedientes.